Flutkatastrophe in Süddeutschland: Diese Entlastungen bietet der Beitragsservice Betroffenen beim Rundfunkbeitrag

Was kann ich tun, wenn meine Wohnung, eine Betriebsstätte oder ein gewerblich genutztes Kfz vorübergehend nicht nutzbar sind?

Wenn sich Ihr Haus oder Ihre Wohnung in einem Gebiet befinden, in dem aufgrund des Hochwassers der Katastrophenfall ausgerufen wurde, können Sie Ihr Beitragskonto für die betreffende Adresse befristet, d. h. bis zu sechs Monate (ab 1. Juni 2024) abmelden. Gleiches gilt auch für Betriebstätten und gewerblich genutzte Kraftfahrzeuge.
 

Was kann ich tun, wenn meine Wohnung, eine Betriebsstätte oder ein gewerblich genutztes Kfz im Hochwasser komplett zerstört wurden und nicht mehr nutzbar sind?

Wurde Ihr Haus oder Ihre Wohnung vollständig zerstört und ist dauerhaft unbewohnbar, können Sie ebenfalls unbürokratisch eine dauerhafte Abmeldung des Beitragskontos ab dem 1. Juni 2024 beantragen, sofern sich die Adresse in einem Gebiet befindet, in dem der Katastrophenfall ausgerufen wurde. Gleiches gilt auch für Betriebsstätten und gewerblich genutzte Kfz, wenn sie durch das Hochwasser dauerhaft unbrauchbar geworden sind.

Wie kann ich mit dem Beitragsservice Kontakt aufnehmen, um die Abmeldung zu beantragen?

Für die Abmeldung können Sie schnell und unkompliziert dieses Online-Formular nutzen. Bitte wählen Sie die Option „sonstige Gründe“ und geben Sie an, dass Sie von der Flutkatastrophe betroffen sind. Als einzige Information wird lediglich Ihre Beitragsnummer benötigt.

Welche Nachweise muss ich erbringen, um die Abmeldung zu beantragen?

Um der besonderen Situation Rechnung zu tragen und eine zügige und unbürokratische Bearbeitung zu ermöglichen, wird auf Nachweise verzichtet, sofern die betreffende Adresse in einem Katastrophengebiet liegt. Die Plausibilität der Anträge überprüft der Beitragsservice anhand eines Abgleichs mit vorliegenden Daten der Behörden in den betroffenen Gebieten. Wurde in Ihrem Gebiet der Katastrophenfall ausgerufen, ist die einzige erforderliche Information Ihre Beitragsnummer.

Wie lange gilt die Abmeldung und bis wann muss ich den Antrag stellen?

Die befristete Abmeldung einer vorübergehend nicht nutzbaren Wohnung, Betriebstätte oder eines gewerblich genutzten Kfz ist für bis zu sechs Monate ab dem 1. Juni 2024 möglich. Betroffene können somit Ihr Beitragskonto bis einschließlich November 2024 abmelden.

Für Wohnungen, Betriebsstätten und Kfz, die vollständig zerstört und dadurch dauerhaft unbrauchbar geworden sind, gilt die Abmeldung unbefristet bzw. dauerhaft und ist ebenfalls ab dem 1. Juni 2024 möglich. Den Antrag können Sie jederzeit innerhalb des Zeitraums 1. Juni bis 30. November 2024 stellen.

Kann ich den Antrag auf Abmeldung auch rückwirkend stellen?

Der Beitragsservice bietet Betroffenen die Möglichkeit, den Antrag zu einem späteren Zeitpunkt und damit rückwirkend zu stellen. Wenn Sie den Antrag bis zum 30. November 2024 schriftlich stellen, ist auch eine rückwirkende Abmeldung bis einschließlich 1. Juni 2024 möglich. Die in der Zwischenzeit gezahlten Rundfunkbeiträge werden, sofern Ihr Antrag genehmigt wurde, zurückerstattet oder verrechnet.

Bitte beachten Sie: Für eine Abmeldung muss ein Antrag schriftlich gestellt werden. Nutzen Sie dazu bitte dieses Online-Formular.

Welche Möglichkeiten gibt es, wenn ich durch Hochwasserschäden in eine finanzielle Notlage gekommen bin, meine Wohnung, Betriebsstätte oder Kfz jedoch weiterhin nutzbar sind?

Auch wenn Ihre Wohnung, Betriebsstätte oder gewerblich genutzte Kfz weiterhin nutzbar sind, Sie jedoch infolge des Hochwassers in finanzielle Schieflagen geraten sind, bietet der Beitragsservice unbürokratische Hilfe für Betroffene in Gebieten an, in denen der Katastrophenfall ausgerufen wurde. Setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung oder nutzen Sie dieses Formular, um eine Ratenzahlung zu vereinbaren.

Alternativ können Sie auch beim Beitragsservice unter der folgenden Service-Hotline anrufen:

• Service-Telefon: 01806 999 555 10*
  Service-Telefonzeiten: Mo – Fr 7:00 – 19:00 Uhr
  *20 Cent pro Anruf aus allen deutschen Netzen

Welche Optionen habe ich, wenn meine Wohnung, Betriebsstätte oder Kfz ebenfalls vom Hochwasser vorübergehend unbrauchbar gemacht wurden, mein Landkreis jedoch nicht den Katastrophenfall ausgerufen hat?

In diesem Fall gilt die zuvor beschriebene Sonderregelung leider nicht für Sie. Sie können jedoch einen Antrag auf befristete Abmeldung stellen, wenn Ihre Wohnung saniert wird. Sie müssen den Antrag schriftlich stellen und einen entsprechenden Nachweis erbringen, ob und wie lang das betreffende Objekt unbewohnbar ist. Als Nachweis kann beispielsweise eine Bestätigung der Gemeinde dienen.

Der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio spricht allen Betroffenen, insbesondere jenen, die durch die Flut Angehörige verloren haben, sein Beileid aus und sichert eine zügige und unbürokratische Bearbeitung ihrer Anliegen zu.