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Menschen, arbeitend im Büro, Quelle: SWR  

Die Chance für Ihre Zukunft

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, gemeinsam mit uns die Finanzierung des öffentlich-rechtlichen Rundfunks in Deutschland zu sichern. Als hoch spezialisierter und hoch qualifizierter Service von ARD, ZDF und Deutschlandradio beschäftigen wir mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zu unseren Aufgaben zählt es, den Rundfunkbeitrag zu erheben und die Beitragskonten zu verwalten. Damit verbunden sind spannende berufliche Perspektiven. Ergreifen Sie Ihre Chance.

 

Sachbearbeitung

Die Experten für Beitragsfragen 

Die meisten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in der Sachbearbeitung tätig. Sie beantworten die Fragen und Anliegen der Beitragszahler – ob am Telefon, per Brief oder E-Mail. Die Anfragen werden von Teams mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten bearbeitet. Alle nötigen Informationen stehen jederzeit in unserem EDV-System zur Verfügung. Hausinterne Aus- und Weiterbildungen sorgen dafür, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem aktuellsten Wissensstand sind.

IT-Bereich

Die Spezialisten für effiziente IT-Systeme

Eine leistungsstarke Sachbearbeitung benötigt ein leistungsstarkes IT-System. Der Beitragsservice verwaltet rund 42 Millionen Beitragskonten, täglich erreichen uns 30.000 Briefe. Um diese Menge an Daten effizient verarbeiten zu können, verfügen wir über ein eigenständiges Rechenzentrum und eine eigene Softwareabteilung mit mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie schaffen gemeinsam die Basis für einen schnellen und kostengünstigen Beitragseinzug. Dabei sind nicht nur eine entsprechende IT-Infrastruktur, sondern auch immer wieder neue Ideen und Umsetzungskonzepte gefragt.

Interne Verwaltung

Die internen Dienstleister

Ob Finanzbuchhaltung, die Organisation von Fort- und Weiterbildungen oder die Koordinierung von Ausschreibungen: Die Aufgaben der internen Verwaltung sind vielfältig. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen ein optimales Arbeitsumfeld für alle Kolleginnen und Kollegen und sorgen für reibungslose Abläufe. Zur internen Verwaltung zählen unter anderem: Personal- und Rechtsangelegenheiten, Finanz- und Rechnungswesen sowie Beschaffungswesen.

 
 
Mann sitzt mit Laptop auf dem Sofa, Quelle: SWR
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Kontakt

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