Presse und Aktuelles

So erreichen Sie den Beitragsservice

Die Mitarbeiter des Beitragsservice sind in der Regel montags bis freitags von 7:00 bis 19:00 Uhr für Sie da.

Über das Kontaktformular erreichen Sie den Beitragsservice jederzeit.

Vielzahl von Anrufen und schriftlichen Anfragen

Täglich gehen eine Vielzahl von Anrufen und schriftlichen Anfragen ein. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck daran, alle Anfragen möglichst kurzfristig zu beantworten.

 

Weitere Möglichkeiten, ihr Anliegen zu kommunizieren:

  • Sie wollen dem Beitragsservice Änderungen mitteilen? Nutzen Sie das Online-Formular, um Änderungen durchzuführen.
  • Sie möchten sich neu anmelden? Dann klicken Sie hier.
  • Sie wollen eine Befreiung oder Ermäßigung beantragen? Sie können die Anträge hier online ausfüllen, ausdrucken und unterschrieben dem Beitragsservice zuschicken.

 

Service-Telefon / Fax

Service-Telefon: 01806 999 55510*

Service-Fax: 01806 999 555 01*

Service-Telefonzeiten:  Mo - Fr 7:00 - 19:00 Uhr

*20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, 60 Cent/Anruf aus den dt. Mobilfunknetzen

Die Angabe der Beitragsnummer und/oder eines Aktenzeichen{s} helfen Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

 

Schriftlicher Kontakt

ARD ZDF Deutschlandradio
Beitragsservice
50656 Köln

Bitte geben Sie in jedem Schreiben Ihre Beitragsnummer und/oder ein Aktenzeichen an. Auch die Angabe Ihrer Adresse hilft dabei, alle Informationen richtig und schnell zuzuordnen.