Der Rundfunkbeitrag

Stellenangebot – Teamleitung (w/m/d) Widerspruchsbearbeitung

Wir sind der ARD ZDF Deutsch­land­radio Beitrags­service – und während die Beitrags­zahler (w/m/d) den öffentlich-rechtlichen Rund­funk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Bei­trag auch dort an­kommt, wo’s zählt. Als Service­partner stehen wir allen Bürgern (w/m/d) bei Fragen und An­liegen rund um ihren Bei­trag zur Ver­fügung – dabei ist uns wichtig, dass alle unsere Mit­arbeiten­den die Hände frei haben für das, was in ihrem Leben zählt.

Wir suchen für unser Team Widerspruchsbearbeitung einen Teamleiter (w/m/d)

- unbefristet -

Teamleitung Widersprüche und Eingaben (w/m/d)

Unser Team Wider­spruchs­be­ar­beitung be­steht aus ca. 15 juristischen Fach­experten und kümmert sich um die Schwer­punkte Wider­sprüche auf Beitrags-, Frei­stellungs- und Be­freiungs­be­scheide. Als Team­leitung führen und steuern Sie unser Team fach­lich und disziplinarisch.

IHRE AUF­GABEN:

  • Zu Ihren Auf­gaben­ge­bieten zählen regel­mäßige Team- und Einzel­be­sprechungen so­wie Ideen und Im­pulse zur Team­entwicklung.
  • Auch die Ver­ein­barung von Team- und Einzel­zielen liegt in Ihren Händen.
  • Sie koordinieren die Arbeits­ab­läufe und die dazu­gehörige Qualitäts­sicherung, um eine recht­lich aus­ge­zeichnete Fall­be­ar­beitung in Ihrem Team zu ge­währ­leisten.
  • Bei recht­lich be­sonders kom­plexen Fall­kon­stellationen dienen Sie als Unter­stützung und Sparrings Partner für Ihre Mit­ar­beiten­den.
  • Da­rüber hinaus haben Sie einen Blick auf die neueste Rechts­sprechung und stellen sicher, dass Ihr Team stets gut qualifiziert und up-to-date ist.

IHR PROFIL:

Ab­ge­schlos­senes Studium oder Nachweis einer vergleichbaren Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung.

  • Sie ver­fügen über min­destens 3 Jahre Er­fahrung in der fach­lichen und dis­zi­pli­na­rischen Führung eines Teams.
  • Sie sind ge­übt darin, fach­liche Experten zu be­fähigen und zu steuern so­wie bei der Aus­übung ihrer komplexen Auf­gaben zu unter­stützen.
  • Sie bringen Ver­ständnis im be­ruflichen Um­gang mit komplexen juristischen und ver­waltungs­technischen Themen mit.
  • Idealer­weise haben Sie sogar schon in der Be­ar­beitung von Wider­sprüchen Kennt­nisse ge­sammelt.
  • Sie sollten über gute Kennt­nisse des öffentlichen Rechts, ins­be­sondere des all­ge­meinen Ver­waltungs­rechts und des Ver­waltungs­ver­fahrens­rechts ver­fügen.
  • Sie ver­stehen es, durch starke Ar­gu­mente zu über­zeugen und Ihre Kommunikation trans­parent und adressaten­gerecht zu ge­stalten.
  • Ent­scheidungs­freude, ein hohes Maß an Eigen­initiative und Ver­bind­lich­keit run­den Ihr Profil schließlich ab.

UNSER ANGEBOT:

  • Ver­gü­tung nach Tarif­ver­trag (an­ge­lehnt an den WDR)
  • Ge­halt in Voll­zeit: ca. 4.260 € bis 4.830 € brutto / Monat (je nach Berufs­erfahrung) zzgl. Urlaubs- und Weihnachts­geld.
  • 31 Urlaubs­tage
  • Urlaubs- und Weihnachts­geld
  • Flexible Ar­beits­zeiten und Home-Office-Möglich­keiten
  • Ver­ein­bar­keit von Familie und Beruf
  • Interne Aus- und Wei­ter­bil­dungen
  • Be­trieb­liche Alters­vor­sorge
  • Be­trieb­liches Ge­sund­heits­manage­ment
  • Viel­fältiges Sport­an­gebot

NEUGIERIG? JETZT BE­WERBEN

Wir freuen uns schon darauf, Sie kennen­zu­lernen! Senden Sie uns einfach Ihre aus­sage­kräftigen Be­werbungs­unter­lagen als PDF (Er­stellung PDF: https://acrobat.adobe.com/de/de/) unter An­gabe der Ziffer H-23-103 an: bewerbung@beitragsservice.de

Be­wer­bungen von Menschen mit Be­hinde­rung sind uns will­kommen. Soweit wir im Zuge des Aus­wahl­ver­fahrens Dienst­leister im Rahmen einer Auf­trags­ver­arbei­tung be­auf­tragen, unter­liegen Ihre Daten dort den von uns vor­ge­gebenen Sicher­heits­standards und sind an­ge­messen ge­schützt.

 

An­sprech­partner:

Frau Sabine Sowada
Herr Thomas Domogala
Herr Onur Memis
Team Personal­beschaffung
Unsere Bewerberhotline: 0221 5061-2828

Wei­te­re In­for­ma­tio­nen finden Sie unter:

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